Contents
¿Cómo se Rastrea un Paquete DHL?
Tutorial
Puedes rastrear la mayoría de paquetes de DHL online fácilmente. Sigue estos pasos para rastrear tu paquete DHL:
- Paso 1: Haz clic en el enlace que se proporciona en el correo electrónico de confirmación de envío de DHL. Esto te llevará a la página de seguimiento de tu paquete.
- Paso 2: Ingresa el número de seguimiento proporcionado en el correo electrónico o en la nota de entrega para obtener información detallada acerca de tu pedido.
- Paso 3: Revisa las fases de seguimiento para tu pedido.
- Paso 4: Revisa la información de ubicación de tu paquete para asegurarte de que esté en el lugar previsible.
Ejemplos
Para ayudarte a entender el rastreo de paquetes DHL, aquí hay un ejemplo simple:
- John solicita el envío de un producto desde EE. UU. A Australia.
- DHL envía un correo electrónico a John con el número de seguimiento.
- John ingresa este número de seguimiento en la página de DHL y puede monitorear los detalles del viaje del producto desde EE. UU. A Australia.
Con el rastreo de paquetes de DHL, la información se actualiza en tiempo real y se pueden verificar los detalles exactos del viaje, desde cuándo fue entregado el paquete hasta en quién se recibió. Esto garantiza que tus productos lleguen a su destino sin problemas.
Cómo rastrear un paquete de DHL
Rastrear los paquetes que el servicio de DHL manda es una forma fácil de controlar y ver el progreso de su envío. Si desea saber cómo rastrear los paquetes que le han enviado con DHL, siga los pasos a continuación.
Paso 1: visite la página web de DHL
Para rastrear un paquete de DHL, visite primer www.dhl.com/es/express/localizador_de_paquetes.html.
Paso 2: ingrese el número de seguimiento
Una vez que haya visitado la página de DHL, tendrá la opción de ingresar el número de seguimiento. Si no recuerda el código de seguimiento, es posible que deba ponerse en contacto con el remitente para obtener esa información.
Paso 3: reciba información sobre su envío
Después de ingresar el número de seguimiento en la página de DHL, recibirá información sobre el estado de su paquete. Esta información incluye:
- Ubicación actual del paquete
- Fecha y hora del último lugar donde se rastreo
- Código de estado que indica el estado actual del envío
- El destino final de la entrega
Ejemplo Práctico
Supongamos que un usuario ingresará el número de seguimiento (123456) en la página de DHL. Después de hacerlo, aparecerá toda la información pertinente para el envío. Esto incluiría:
- Ubicación actual del paquete: Estocolmo, Suecia
- Fecha y hora del último lugar donde se rastreo: 12 de enero de 2021 a las 4:30 am
- Código de estado: En tránsito
- Destino final de la entrega: Viena, Austria
Con esta información, el usuario podrá estar al tanto del avance de su paquete y saber cuándo llegará en destino.
Búsqueda por destinatario
Además de rastrear los paquetes por su número de seguimiento, es posible usar la opción de búsqueda por destinatario. Esta búsqueda le permite buscar el estado de todos sus paquetes a nombre del destinatario. Esta función ayuda a los usuarios a obtener información detallada sobre todos los pedidos de un destinatario en una sola búsqueda.
Comprobación de envío
Finalmente, DHL también ofrece la funcionalidad «comprobación de envío» que le permite recibir correos electrónicos o mensajes de texto cada vez que se realiza un cambio en el estado de su producto. Con esto, no tendrá que estar constantemente monitoreando el estado de su envío, en lugar de eso, será notificado una vez que el producto haya cambiado de ubicación o de estado.
En resumen, el seguimiento de los productos de DHL es una forma sencilla de saber en dónde se encuentran y cuándo se entregarán. Para rastrear un paquete, los usuarios deben visitar la página web oficial de DHL, ingresar el número de seguimiento del paquete y recibir toda la información relacionada al envío. Además, los usuarios también tienen la posibilidad de realizar búsquedas de envíos por destinatario y recibir notificaciones de cambios de estado a través de correos electrónicos o mensajes de texto.