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Cómo saber el saldo de mi Unefon
Paso 1: Revisar la cubierta de tu tarjeta Unefon
La cubierta de tu tarjeta Unefon predeterminada consta de un código de 8 dígitos que es tu NIP y un código de 10 dígitos llamado MI CDMA. El MI CDMA es el número de tarjeta que le proporcionó Unefon al momento de la activación de tu tarjeta. Ambos códigos tendrán que ser ingresados para realizar la verificación de saldo.
Paso 2: Llamar al servicio de Unefon
Unefon posee un departamento específico creado para asistir a los usuarios en caso de tener inconvenientes con la información referente a la tarjeta. Para conocer tu saldo, es necesario llamar a su departamento de atención al cliente al teléfono 01 800 231 0044 o en su defecto desde un teléfono Unefon marcar el número *111# y seleccionar la opción 9.
Paso 3: Proporcionar tus datos
Una vez realizada la llamada, uno de los agentes atenderá tu llamada. Debes mencionar tu nombre, número de tarjeta Unefon (MI CDMA) y tu contraseña (NIP). El agente te dará ligero seguimiento para verificar los datos que ingresaste y así, proporcionarte los datos que necesitas.
Paso 4: Búsqueda de tu saldo
El agente deberá verificar tus datos para mostrarte tu saldo actual. Si el saldo no es visible o no te muestra datos actualizados, el agente encargado de atender tu llamada solicitará tu saldo a través de movimientos realizados por la tarjeta. Esto genera una actualización inmediata de tu saldo.
Recomendaciones:
- Tener en cuenta tu apellido completo: Recuerda mencionar el nombre y apellido completo con el que realizaste la activación de tu línea Unefon. Esto servirá como verificación para tu saldo.
- Mantener tu NIP a mano: Tu NIP es la mejor forma para conocer tu saldo al instante. Échale un vistazo a la cubierta de la tarjeta o anotalo en una libreta para estar preparado siempre.
Ejemplo
Por ejemplo, Elena Moreno Luque realizó la activación de su tarjeta Unefon con el nombre completo, por lo cual para conocer su saldo ingresa al departamento de atención al cliente mencionando tus nombre completo («Elena Moreno Luque»), número de tarjeta («000000000000») y contraseña («0000»). Luego de un ligero seguimiento para verificar los datos, el agente te brindará la información referente a tu saldo.
Cómo Saber el Saldo de mi Unefon
Unefon es una compañía de celulares mexicana, que ofrece servicio de voz y datos. Su servicio ofrece una variedad de opciones, como llamadas internacionales, llamadas a números ocultos, seguridad en caso de robo o pérdida, y el servicio más importante, el servicio de saldo de cuenta.
Cómo Verificar el Saldo de Unefon
Verificar el saldo de su cuenta de Unefon es un proceso simple. Puede hacerlo de manera rápida y fácil.
¡Tutorial!
- Primero, abra la aplicación de Unefon.
- Luego, toque la opción que dice Saldo.
- A continuación, aparecerá la información sobre su saldo.
- En ese punto verá el saldo de su cuenta.
¡Ejemplos!
Vea un ejemplo de los pasos que debe seguir para verificar su saldo en Unefon:
- Abra la aplicación de Unefon.
- Toque la opción Saldo.
- Aparecerán las secciones con información sobre su cuenta.
- Desplácese hasta la parte inferior, donde verá su saldo actual.
Si sigue los pasos anteriores, conseguirá verificar el saldo de su cuenta de Unefon de manera sencilla.
Cómo Saber el Saldo de mi Unefon
Unefon ha sido una marca de telefonía móvil y fija que se ha convertido en uno de los servicios más confiables y seguros para usuarios a nivel nacional.
Pasos para saber el saldo de mi Unefon
- Paso 1: Ve al Menú principal.
- Paso 2: Selecciona la opción “Saldo/Recargas”.
- Paso 3: Aparecerá en pantalla el saldo actual que tienes en tu cuenta Unefon.
Además, para tener acceso al saldo de tu cuenta Unefon, existen otros métodos que te pueden ser útiles.
Métodos Alternativos
- Descargando la App Unefon: a través de la App, podrás verificar el saldo de tu cuenta y realizar recargas, entre otras cosas.
- Vía Mensaje de Texto: Puedes enviar un mensaje de texto con la palabra Saldo al número 122. Recibirás a tu celular un texto con tu saldo disponible.
- Llama al Call Center: Puedes llamar al Call Center Unefon al 01800 311 0800, donde te darán la información de tu saldo de forma rápida y segura.
- Autogestión en Línea: Si tienes un equipo Android, puedes ingresar a la Autogestión en Línea a través de la página web https://www.une.com/ y visualizar el saldo de la cuenta.
Ejemplos
- Si necesitas saber cuál es tu saldo disponible para comprar paquetes o realizar llamadas, puedes seguir estos pasos sencillos: descargar la App Unefon y verificar el saldo, o directamente enviar un mensaje de texto con la palabra Saldo al número 122.
- Si cuentas con un equipo Android, puedes ingresar a la Autogestión en Línea a través de la página web https://www.une.com/ y acceder a tu saldo de cuenta de manera segura y rápida.
En conclusión, tienes varias opciones para verificar tu saldo de Unefon. Verificando con la App Unefon, a través de un mensaje de texto, llamando al Call Center. También puedes usar la Autogestión en Línea para ver tu saldo disponible en tu cuenta Unefon.