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Cómo quitar el contestador de Movistar
¿Tienes un teléfono móvil con Movistar y quieres desactivar el contestador automático? Esta guía te mostrará cómo hacerlo de forma sencilla. El contestador automático de Movistar es un servicio que permite a los usuarios de este operador recibir llamadas cuando no pueden atenderlas, de forma que el remitente pueda dejar un mensaje que será guardado para su posterior escucha. Aunque es una herramienta muy útil, no es indispensable, y hay mucha gente que decide desactivarla. ¡Aquí te mostraremos cómo hacerlo!
1. desde el teléfono
Para desactivar el servicio del contestador desde el propio teléfono, los pasos a seguir son los siguientes:
- Marca el 111. Desde tu teléfono Movistar marca el número 111. Esto es un enlace directo con el servicio de atención al cliente.
- Espera a que te atienda un operador. Cuando hayas marcado el 111 escucharás un audio que te invitará a esperar hasta que alguien te atienda para poder ayudarte con tu problema.
- Sigue las instrucciones del operador para desactivar el contestador. Cuando te conteste el operador, pídele que desactive el contestador automático; él te guiará a través del proceso.
2. desde el sitio web de Movistar
Si no quieres llamar al 111 para desactivar el contestador, puedes hacerlo a través de la página web de Movistar. Esto es desde donde se gestionan todas las opciones de tarifas, paquetes y servicios de esta compañía. Los pasos para desactivar el contestador son los siguientes:
- Accede al sitio web de Movistar. Abre el navegador y accede a la página web de Movistar. La dirección es https://www.movistar.es/.
- Inicia sesión con tu cuenta de Movistar. Utiliza los datos de tu cuenta para acceder al sitio web.
- Busca el apartado de «Servicios». Una vez dentro de tu cuenta de Movistar, busca el apartado de «Servicios», en el que puedes ver la lista de los servicios a los que tienes contratados.
- Desactiva el servicio del contestador. Busca el servicio del contestador automático y desactívalo pulsando en el botón que tiene al lado.
Ahora ya sabes cuáles son los pasos para desactivar el contestador de Movistar desde tu teléfono o desde la página web de esta compañía. ¡Es sencillo y rápido!
Cómo quitar el contestador de Movistar
En ocasiones resulta necesario desactivar el servicio de contestador de un número movil, especialmente si queremos tener un control total sobre las comunicaciones que recibimos. A continuación le explicamos los pasos necesarios para poder eliminar el servicio de contestador de un número de Movistar.
Tutorial
- En primer lugar, accede al panel de tu línea movil de Movistar, desde el cual podrás controlar tu número móvil.
- Una vez dentro, busca la sección de Bolsa de Servicios.
- Ahora, selecciona la opción de ‘Gestionar los Servicios contratados’.
- Busca el servicio llamado ‘contestador movil Movistar‘, y pulsa sobre el botón con el símbolo de menos.
- Pulsa sobre el botón Confirmar para que la cancelación del servicio de contestador se lleve a cabo.
Ejemplo
Por ejemplo, si quieres desactivar el contestador de tu línea de Movistar, sólo tendrás que seguir los siguientes pasos:
- Accede a tu panel de la línea.
- Selecciona ‘Bolsa de Servicios’
- Pulsa sobre ‘Gestionar los Servicios contratados’.
- Elimina ‘Contestador Movil Movistar’.
- Confirma la cancelación.
Una vez que hayas realizado estos pasos, el servicio de contestador de tu número móvil quedará desactivado. Así de sencillo y rápido.
Cómo quitar el contestador de Movistar
Instrucciones generales
Quitar el contestador de Movistar es rápido y sencillo. Aquí te mostramos cómo hacerlo: This remover el contestador automático de tu línea Movistar, primero necesitas seguir estos pasos:
- Llama al número de Servicio de Atención al Cliente de Movistar y solicita la desactivación del contestador automático.
- Espera a que un agente te atienda y explícale tu solicitud.
- Sigue las instrucciones que te dé el agente para completar la petición.
- La desactivación del contestador automático tardará alrededor de 24 horas en completarse y entrará en vigor desde la siguiente factura.
Instrucciones específicas
Para desactivar el mensaje de voz de tu línea Movistar, tendrás que realizar los siguientes pasos:
- Paso 1: Llamá al número de Servicio de Atención al Cliente de Movistar 01 800 123 5555
- Paso 2: Selecciona la opción para solicitar la desactivación del contestador automático.
- Paso 3: Sigue los pasos indicados por el agente hasta que se haya completado el proceso de desactivación.
- Paso 4: La desactivación entrará en vigor desde la siguiente factura.
Ejemplo
Por ejemplo, si llamas al número de Servicio de Atención al Cliente de Movistar, el agente te preguntará tu número de teléfono para poder activar el servicio para ti. Después te preguntará si deseas activar el mensaje de voz en tu línea. Finalmente el agente te solicitará confirmar la petición y finalizar el proceso.
Conclusion
Quitar el contestador automático de Movistar es un procedimiento sencillo que se puede completar en minutos. Si sigues los pasos anteriores, estarás en camino para disfrutar de los beneficios de una línea sin servicio de mensaje de voz. ¡Esperamos que disfrutes tu línea sin contestador automático Movistar!